Erros Frequentes de clientes de E-mail


A tabela seguinte apresenta uma lista dos códigos de erros apresentados pelos programas de e-mail Microsoft Outlook / Outlook Express / Windows Mail.

Erros Gerais
Erro Descrição Solução
0x800CCC00 Autenticação no servidor não foi carregada Por favor tente novamente (indisponibilidade temporária).
0x800CCC01 Conteúdo do certificado inválido Por favor desactive as definições da ligação segura.
0x800CCC02 Data do certificado inválida Por favor desactive as definições da ligação segura.
0x800CCC03 Utilizador já ligado Por favor reinicie o programa de e-mail.
0x800CCC04 Problema na ligação Por favor reinicie o programa de e-mail.
0x800CCC05 Desligado do servidor Por favor verifique se a sua ligação à internet está activa.
0x800CCC0A Download da mensagem incompleto Por favor verifique se a sua ligação à internet está activa.
0x800CCC0B Servidor Ocupado Por favor tente novamente (indisponibilidade temporária).
0x800CCC0D Impossível localizar o servidor Por favor verifique se a sua ligação à internet está activa, e se os valores dos campos "Servidores" estão correctos.
0x800CCC0E Impossível ligar ao servidor Por favor tente novamente (indisponibilidade temporária).
0x800CCC0F Ligação terminada Por favor tente novamente (indisponibilidade temporária).
0x800CCC10 Endereço desconhecido Por favor verifique se o seu endereço de e-mail está correcto, nas configurações da conta.
0x800CCC16 Conta inválida Por favor verifique se o seu nome de utilizador está correcto, nas configurações da conta.
0x800CCC17 Operação cancelada Operação cancelada pelo utilizador. Por favor tente novamente.
0x800CCC18 Impossível efectuar login Por favor reveja as configurações da conta de e-mail.
0x800CCC19 Excedeu o tempo Por favor verifique se a sua ligação à internet está activa, e tente novamente.
0x800CCC7D Servidor não suporta SSL Por favor desactive as definições da ligação segura.

Erros de SMTP
Erro Descrição Solução
0x800CCC60 Resposta de Erro Por favor tente novamente (indisponibilidade temporária).
0x800CCC61 Erro desconhecido Por favor verifique a existência de vírus ou outros programas maliciosos no seu computador.
0x800CCC62 Erro de Sintaxe Por favor tente novamente (indisponibilidade temporária).
0x800CCC64 Comando não implementado Por favor reveja as configurações da conta de e-mail.
0x800CCC68 Caixa ocupada Por favor tente novamente (indisponibilidade temporária).
0x800CCC69 Caixa não encontrada Por favor reveja as configurações da conta de e-mail.
0x800CCC6A Erro ao processar o pedido Por favor reveja as configurações da conta de e-mail.
0x800CCC6C Excedeu o limite de espaço Por favor elimine as mensagens mais antigas.
0x800CCC6E Nome da caixa inválido Por favor reveja as configurações da conta de e-mail.
0x800CCC6F A transacção falhou Por favor tente novamente (indisponibilidade temporária).
0x800CCC78 Remetente inválido Por favor certifique-se que o e-mail do remetente nas configurações está correcto.
0x800CCC79 Destinatário recusado Por favor verifique se os destinatários inseridos estão correctos.
0x800CCC7A Sem remetente Por favor preencha o campo "endereço de correio electrónico" nas configurações da conta.
0x800CCC7B Sem destinatários Por favor adicione um ou mais destinatários à mensagem

Erros de POP3
Erro Descrição Solução
0x800420CB Mail não pode ser arquivado. Por favor contacte a BizLab.
0x800CCC90 Resposta inválida Por favor tente novamente (indisponibilidade temporária).
0x800CCC91 Utilizador inválido Por favor reveja as configurações da conta de e-mail.
0x800CCC92 Password inválida Por favor reveja as configurações da conta de e-mail.
0x800CCC95 Não existem mensagens Não tem qualquer mensagem a receber.

Erros de IMAP
Erro Descrição Solução
0x800CCCD1 Login Falhou Por favor tente novamente. Caso não resulte, reveja as configurações da sua conta de e-mail.
0x800CCCD3 Resposta inválida. Por favor tente novamente (indisponibilidade temporária).
0x800CCCD5 Não é um servidor IMAP Por favor contacte a BizLab, no sentido de saber se o seu serviço de e-mail tem o protocolo IMAP4 activo.
0x800CCCD9 Ligação recusada Por favor tente novamente (indisponibilidade temporária).
0x800CCCDD Sessão terminada sem razão Por favor tente novamente (indisponibilidade temporária).

Outros Erros
Erro Descrição Solução
0x8004011D Servidor indisponível Por favor tente novamente (indisponibilidade temporária).
0x8004210A Expirou o tempo Por favor tente novamente (indisponibilidade temporária).
0x8004210B Expirou o tempo Por favor tente novamente (indisponibilidade temporária).
0x80042108 Impossível ligar ao POP3 Por favor verifique a sua ligação à internet.
0x80042109 Impossível ligar ao SMTP Por favor verifique a sua ligação à internet.
0x8004210A A operação excedeu o tempo Por favor tente novamente (indisponibilidade temporária).
0x8004210B A operação excedeu o tempo Por favor tente novamente (indisponibilidade temporária).
0x800c012e Erro ao iniciar Por favor reinicie o computador. Caso o erro pressista, reinstale o seu programa de e-mail.